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✔ 信用卡:提供消費者使用 VISA / MASTER / JCB 等卡片進行刷卡消費。

✔ ATM匯款:當頁面轉跳結帳時請務必在頁面下方選擇匯款銀行,點擊確認後頁面才會出現匯款帳號。

✔超商取貨付款

 

出貨時間 *因應疫情,現貨商品將於3-5個工作日安排出貨

於平日11:00前之訂單,現貨商品會於當日下午安排出貨。

確認訂購後會有 e-mail 確認訂單,還請留意。

如於例假日期間訂購,現貨商品將於例假日後上班時段的1~2日內安排出貨。

 

運送方式

1.新竹貨運 (台灣本島:運費 180元,消費金額滿 3000元 享有免運費優惠。)

2.全家、7-11便利店 (台灣本島:運費 60元,消費金額滿 499元 享有免運費優惠。)

寄送方式說明


訂單相關說明


【變更/修改訂單

若想修改訂單內容,請來電至07-3454151,由客服專員協助為您確認。
服務時間:週一至週五 10:00-21:00

或LINE官方訊息謝謝


【如何取得發票

待商品出貨後,電子發票將寄至會員的E-mail信箱。

售後服務說明


商品錯誤

 

請您於收到包裹後的3天內發郵件或聯繫線上客服,提供我們以下資料:

-訂單編號

-錯誤的商品名稱及數量

-包裹開箱照片或影片

-錯誤之商品照片

客服人員將會為您評估狀況並儘快為您做後續處理。

 

商品瑕疵

 

請您於收到包裹後的3天內發郵件或聯繫線上客服,提供我們以下資料:

-訂單編號

-箱子外箱照片(照片中需可見到破損處以及物流單子)

-包裹開箱照片或影片

-瑕疵商品照片(請一併提供商品有效日期/製造日期)

客服人員將會為您評估狀況並儘快為您做後續處理。

 

 

注意

若包裹、商品有任何問題,請您務必保留其箱子及商品,並務必提供相關照片佐證。若無法提供任何佐證資料則台灣夯 將無法進行後續的處理,請見諒。

現金積點規則


【1.加入好康會員

透過LINE、手機號碼初次登入會員後,即可領取30現金積點,可立即使用,使用期限為30天,逾期自動失效。
累積金額消費的會員點數效期為365天。

【2.現金積點說明

(1) 會員享現金積點,限使用相同帳號並同種方式登入,不同帳號無法合併。

(2) 會員消費制度
全館消費滿$200元(不含宅配運費),可獲得1點的現金積點,1點1元。
下次消費時,消費金額超過101元,可折抵消費金額使用,,最高可折抵100點。

※消費積點將於出貨完成且系統歸檔結束後,將會自動發送點數至帳戶。若取消訂單或退貨,將無法取得回饋積點。

(3) 會員生日禮獨享
生日當月將享有現金積點100點,系統將於生日當月1號自動發送,使用期限為30天,逾期自動失效。
※須完整填寫會員資料,包含手機號碼、Email、生日,一旦填寫生日資訊好便無法更改,請務必填寫正確資訊
※若錯過每月1號的發送日,積點恕不補發,建議可以提前完成加入會員哦!

(4) 不定期積點活動
全館之現金積點活動須依公告為主,若已有其他活動則不再另行發送現金積點。

 

【3.現金積點注意事項】

(1) 會員需登錄後方可使用現金積點。不同帳號無法合併。
(2) 取消訂單、退貨,現金積點將於完成程序後回補至帳號中。
(3) 現金積點無法兌換實質現金。
(4) 單筆訂單可使用現金積點折抵以100點為上限。
 

【4.現金積點查詢辦法

請至會員專區,點選現金積點頁面,即可查看目前的現金積點點數與到期日,請隨時注意自己的權益。

 

【5.未收到生日禮通知

以下3種狀況,可能導致您提供的E-mail信箱或手機號碼沒有收到通知:
(1) 生日資訊錯誤,導致無法成功通知。
建議您至「會員中心」確認您的生日資訊,提醒您,生日資訊無法更改。

(2) 生日禮E-mail通知信跑到垃圾信件區。
建議將「台灣夯伴手禮物產館」加至您的通訊錄,即可避免無法收到寄送的會員重要權益通知信。

(3) E-mail資訊可能有誤,導致無法成功收信。
建議至「會員中心」修改、確認E-mail信箱,避免無法收到寄送的會員重要權益通知信。

隱私權條款


隱私權政策

 

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隱私權政策適用範圍

 

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我們在何種情況下蒐集您的資料

 

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我們如何運用您所登錄的個人資料

 

我們所收集的個人資料,主要用途是使我們得以更準確的提供產品或服務給客戶、滿足客戶的需求、或通知客戶有關本網站最新的產品與服務。

我們亦可能為內部目的使用個人資料,例如:稽核、資料分析及研究等,以改進我們的產品、服務、網頁呈現方式、及與客戶的溝通管道。本網站在未經您同意前,絕不會將您所登錄的個人資訊揭露、租借或轉售給第三者,或是將您的資料使用於未事先告知您的其他用途。

 

 

 

關於您個人資料的修改與刪除

 

當您在本網站註冊成為會員後,您可以隨時利用您的ID和密碼更改或刪除您原先提供的資料,以確保其正確性。

 

 

 

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